我们的隐私承诺
Steven Finance 致力于按照 Privacy Act 1988 (Cth)、Australian Privacy Principles 以及相关征信规定保护您的隐私。本隐私政策说明当您访问本网站或委托我们提供贷款经纪服务时,我们如何收集、使用、保存、披露并保护您的个人信息。
我们收集哪些个人信息
我们可能收集您的姓名、电话号码、邮箱、住址、出生日期、工作信息、收入、资产、负债、开支、身份证明文件,以及贷款评估所需的其他财务资料。
- 姓名及联系方式
- 收入、工作与财务资料
- 身份验证文件
- 征信记录及相关贷款信息
- 关于您需求、目标与沟通情况的记录
我们为何收集这些信息
收集这些信息是为了评估您的借贷需求、提供贷款经纪服务、比较适合的贷款产品、准备并提交申请、履行法律义务,以及就您的咨询或贷款进度与您沟通。
如果没有这些信息,我们可能无法充分评估您的情况或代表您安排信贷协助服务。
我们如何披露个人信息
在合理必要的范围内,您的个人信息可能会披露给贷款机构、按揭保险公司、估价师、律师、交割代理、技术服务提供商、credit reporting bodies,以及 aggregator Finsure,以便评估、提交、处理或管理您的申请。
在法律要求或允许的情况下,我们也可能为防欺诈、监管报告、审计、争议处理及合规目的披露相关信息。
保存、安全与征信同意
我们会采取合理措施,防止您的个人信息被误用、干扰、丢失、未经授权访问、修改或披露。我们仅在业务、法律、监管及争议处理需要的期限内保存您的个人信息。
当您申请贷款协助服务时,贷款机构和信贷提供方可能会向 credit reporting bodies 获取您的信用报告,并交换相关信息。当您向我们提供信息用于贷款评估或提交申请时,即表示您同意我们为征信、核验、提交贷款申请及相关合规目的使用和披露您的信息。
查阅、更正与投诉
您可以要求查阅我们持有的个人信息,并要求更正不准确、不完整或过时的信息。您可通过 steven@stevenfinance.com.au 与我们联系。
如您有隐私投诉,请先与我们联系,我们会尽力解决。如您对结果仍不满意,可联系 AFCA,电话 1800 931 678,邮箱 info@afca.org.au,或访问 afca.org.au。